问题解决率达97%
时间:2023-08-14 23:23:46来源:青海羚网


(资料图片仅供参考)

青羚网讯8月13日,记者从西宁市相关部门获悉,青海省“助企暖企春风送暖”工作开展以来,西宁市采取务实有效举措,推动助企暖企走深走实、落地见效,截至7月底,共有4336名助企联络员深入7347家帮扶企业调研8846次,承办企业问题1332项,解决各类问题1292项,问题解决率达97%,有力促进西宁市经济运行整体好转。

西宁市充分发挥“党委政府主导+行业推进+工作小组+联络员”服务体系和联点包保工作机制作用,全面落实“七项机制”,构建市、县(区)上下协同、二级联动工作体系,建立工作通报、定期提醒、超期督办等工作制度,对上报问题诉求实现“即来即拨、即来即办”,确保问题诉求办结质效。各级助企联络员进企入厂深入开展调研,了解企业经营状况、制约因素、问题诉求,为企业开展“手术式”精准服务。瞄准企业发展运营中面临的各类资源要素需求,强化协调保障力度。主动向各银行金融机构推介企业融资需求,创新推出“春风助力贷”等金融产品;建立“税费管家”服务制度,推动精细化、智能化、个性化纳税服务;协调解决晶科能源、天合光能等项目遇到的问题,促进重大项目顺利实施。

西宁市各级助企暖企春风行动办公室采用电话沟通、进企入厂等多种形式对帮扶企业进行回访,对助企联络员服务质量和问题诉求办结实效进行跟踪掌握,持续关注有关工作推进情况,做到有始有终、善作善战。目前,西宁市被帮企业满意率达99%。

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