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日前,在黑猫投诉平台上,《汽车专业网》编辑注意到,有多位网友投诉阿维塔APP拉新活动虚假宣传的问题。据网友们所说,阿维塔APP在3月22日至4月5日推出邀请好友注册E值奖励活动,每邀请成功注册一人奖励100E值。
一位网友称,自己在活动期间成功邀请100人注册,且阿维塔APP活动页面也显示成功100人,但是直到超出规则约定的奖励发放日期,阿维塔APP仍旧没有发放活动奖励。当该网友就此事咨询后台客服时,客服却称,邀请好友E值活动的,官方经过确认符合活动规则的积分都已经发放了,如果没收到,建议提供邀请好友聊天截图,邀请100人的最好能证明邀请三分之一以上,且截图必须要带上日期。
“系统都显示邀请成功了,现在竟然需要邀请时候的聊天记录才能证明邀请成功?直播宣传邀约的哪里来的聊天证明?”该网友称当时没有说要聊天记录,难不成后台核实不了自己拉的人吗?但客服却回复称,目前没有发放的,都是核实到有违规记录的。
无独有偶,另一位网友也对平台邀新活动不发放奖励发起投诉。该网友称,自己拉的都是真人,结果被平台污蔑说是机刷等违规行为,不发放奖励,并封控账号,询问客服,客服说因为邀请的人多,要求提供微信聊天记录证明自己。该网友认为这是在侵犯隐私,因为活动规则里当时也并没有说需要提供证据来证明自己的邀请才能发放奖励,这样无理的要求是在故意为难用户。
“如果平台连机刷都查不出来,你们技术部门真的可以解散了,估计车也不怎么样,垃圾技术,人身安全能有保障吗?当然也有可能就是平台不信守承诺,故意以这种说法来为难用户,以此拒绝发放奖励。”
《汽车专业网》编辑发现,投诉的网友有不少人拉新用户都达百人,例外的是,在一众百人拉新数据下,一位拉新成功30人和一位27人的网友也称自己的活动奖励没有到账。其中,一位拉新成功30人的网友表示,活动并没有任何一条说明需要保留邀请时候的聊天截图,但客服却要求提供邀请时候的聊天记录。
“系统都显示邀请成功了,现在竟然需要邀请时候的聊天记录才能证明邀请成功?他们自己查不出来哪些是虚假注册的,直接就不发了。”该网友称,客服直言除了微信聊天记录能证明,其他的都不能证明拉的是真人。此外,该网友还透露,只有邀的人少的人发放了活动奖励。
事实上,关于各大APP平台用户拉新未兑现奖励的案例并不在少数,在这个过程中,确实有存在机刷等违规行为的。此前,据北京互联网法院公众号消息,原告王先生参与被告某APP运营方推出的“感恩-拉新人赚红包”活动,期间共获得红包奖励600余元。然而,王先生在申请红包提现时却受阻,红包无法提取,于是王先生向法院提起诉讼,要求APP运营方支付上述红包金额。经北京互联网法院审理,王先生所邀请的新人账户存在诸多异常,违反红包提现活动规则,法院判令驳回原告王先生的诉讼请求。
至于此次部分网友阿维塔邀新奖励被官方判定为违规操作,究竟是否真的存在机刷等违规行为,并不好下定论,有待于官方后续给出答复。
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